Татьяна Короленко о том, почему покинула свою должность
В конце прошлого года Татьяна Короленко уже была героиней нашего сюжета. Тогда Оксане Немакиной поступило коллективное письмо сразу от шести врачей городского родильного дома. Они обвиняли, на тот момент исполняющую обязанности главного врача – Косинову, в манере общаться с сотрудниками исключительно на повышенных тонах, унижая и оскорбляя. Такое поведение наблюдалось, когда она была еще начмедом. Люди оставались на своих рабочих местах только благодаря главному врачу, который пресекал попытки ухода первоклассных специалистов. Уйти тогда попыталась и врач-неонатолог высшей категории Татьяна Короленко. Попытка заступиться за врачей неонатологического отделения обернулась для нее нервным срывом.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Я была даже свидетелем в Министерстве здравоохранения, там же акустика очень хорошая в коридоре, мы пришли на очередные разборки после того, как я дала интервью у вас на канале, там я очень много о себе узнала, о вашем канале, нелицеприятных выражений, я думала таких даже в природе не существует»
Тогда вернуться Короленко попросил коллектив. Она согласилась. Врач от Бога, как ее многие тогда называли, вновь возглавила боевые ряды.
«При рождении малыша было множество проблем, лечением занималась Татьяна Гавриловна совместно еще с другим неонатологом. Успокоила меня, что малыш умный и благодарный. Откуда можно увидеть характер малыша в таком возрасте - это же чудо! Она понимает грудничков и так нежно, и заботливо с ними общается! Акушерки как-то оставили меня без обеда, отдали мой обед новой роженице, я решила не жаловаться, но опоздала на кормление, медсестра спросила почему я опоздала, я сказала ждала минут 15 обед, но мне не дали, так как кому-то отдали. Она пошла к Татьяне Гавриловне и мне нашли обед. Она заботится не только о малышах, но и о мамах».
«Бесконечна благодарна Вам, Татьяна Гавриловна, за мою дочь! В далеком 2006 году Вы и команда врачей спасли не только жизнь, но и интеллект моей дочурке. Теперь мы уже заканчиваем 4 класс круглой отличницей. Растем здоровыми и умными. Доброго Вам здоровья и всех благ!»
«Самый лучший детский неонатолог! Врач с большой буквы! Спасибо Вам огромное, Татьяна Гавриловна, за моих деток. Вы в нашем сердце навсегда! Моему старшему сыну 19, а дочке 5. Я благодарю Вас за то, что у меня есть мои дети, они со мной рядом, и в каждый их день рождения, при каждом их успехе, мы вспоминаем Вас! Спасибо огромное Вам и тому коллективу, который держится на ваших плечах!»
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Я уже знаете такая медицинская бабушка, у меня уже есть внуки от моих первых пациентов, живут они от Владивостока до Калининграда, вот мне с Краснодара позвонили, прислали фото, сейчас внучка там у меня родилась»
В мае прошлого года новым главврачом роддома №1 назначают Елену Фалько, которая с 2004 года занимала должность заведующей акушерским отделением в Краевой клинической больнице. Фалько многие называют хорошим врачом, но, по мнению медперсонала роддома, как управленец, она оставляет желать лучшего. Ведь один из признаков хорошего руководителя – доброжелательность.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Я не могу терпеть хамства, высокомерия, грубости, если по отношению к себе, ты это еще можешь как-то остановить еще, но я 29 лет руководила отделением, у меня были в подчинении санитарки, медицинские сестры и врачи, это люди, у каждого своя судьба, а вместе коллектив и когда идет прессинг и даются невыполнимые приказы, распоряжения для удовлетворения амбиций, для того, чтобы улучшить показатели, во главу ставятся показатели не здоровые, для меня это не приемлемо, особенно я никогда не терпела и не терплю тон повелителя, оскорбителя, не только по отношению к себе, а больше даже по отношению к людям»
Татьяна Короленко вспоминает, Фалько так себя поставила с первых дней вступления в должность. Взяв бразды правления в свои руки, она пренебрегла и знакомством с коллективом. Подчиненные сами просили Фалько выйти на разговор.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Если человек придя и не познакомился с коллективом, а начал с того, что начал повышать голос, указывать, что не умеют работать, давать такие распоряжения, которые удивляют, меня такие руководители шокируют, я работала со многими руководителями и на диалог готова, но диалога не было вообще, диалога не было, это не только со мной. Вначале, когда руководитель пришел к нам у нас было заведено, это не первый главный врач, который пришел к нам и у нас основной принцип это познакомиться, представить своих сотрудников, я неоднократно приглашала, придите, мы вам расскажем, кто мы, вы нам расскажете, какие у вас планы, шли бесконечные какие-то угрозы, что вы не нужны, что мы можем сократить ваше отделение, вы не работаете»
Не только не работаете, но и промышляете темными делами. Короленко обвинили в том, что она стабильно госпитализировала в реанимацию абсолютно здоровых детей и все, якобы, ради статистики и хороших показателей. Однако, по словам самой Короленко «тяжелых» детей с нее требовали, также, как и план реанимационных больных, который оказывается, тоже должен быть.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: « Но вы вне медицины человек, скажите, может ли быть план на реанимационных больных? –нет, - а нам ставят в пику, что у вас нет тяжелых детей, но простите, наверное это не правильно, а я говорю своим докторам и они знают это и я работаю по такому принципу, врач должен предотвратить болезнь, он должен опережать болезнь на шаг, на два, на три, зачем тогда реанимация, если сначала мы должны сделать ошибку, а потом героически ее исправлять, согласитесь, это не правильно. Когда мне в пику ставят слова, у вас дети лежат в отделении улыбаются, вот как к этому отнестись. С одной стороны ребенок улыбается, это здорово, он без мамы, а ему комфортно с чужими людьми, дети не лгут, ребенок сытый, ухоженный, в добре, его не обидят, он дает истинные эмоции, какие есть, а с другой стороны, если он все время улыбается, меня это пугает, он может всю жизнь проулыбаться, а вдруг это не здоровье, от этого тоже страшно, значит я что-то не сделала, как к этому отнестись, как это принять? Это комплимент был сказан? Или это было сказано, что ты не умеешь работать?
Короленко никогда не стеснялась говорить правду, отстаивать себя и интересы коллег по цеху. Предполагает, за это и была неугодна. Но, согласитесь, сложно смириться с тем, что руководство называет своих подчиненных «тварями неблагодарными». И это, со слов врача, всего лишь один из примеров подобного поведения.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Сильный руководитель берет себе в команду сильных людей, первосортных, а второсортный третьесортных, боясь конкуренции, такие как я, это конкуренция, это конкуренция и это я могу открыто сказать, конкуренция не на профессиональном поле, лечить не лечить, я умею это, а ты умеешь это, я больше тебя сделала операций, а ты вообще их не умеешь делать, я не в этом смысле, а в смысле наступает такой момент, когда ты можешь обойти острые углы, когда ты просчитываешь шаги вперед, когда ты вокруг себя можешь собрать людей, вот в укор новый руководитель мне ставит, у вас в отделении все зазомбированные, они вами замбированные, они все одинаково отвечают, а как мы должны отвечать? мы команда, мы привыкли так работать, принцип такой. У нас принцип, если появлялся тяжелый ребенок, мы выезжали все, мы могли ночью собраться и пять и шесть человек, а над одним тяжелым ребенком у нас и три и четыре медсестры будут стоять, и они не на секунду не отойдут, вот о чем речь, это команда должна быть, один в медицине ничего не может»
Однако говорят, что ранее сильная команда родильного дома начала рушиться. Постоянные нападки со стороны Фалько сделали свое дело. Лучшие кадры покидают святая святых - родильный дом.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: « У нас сейчас ушла акушерка Ада Николаевна великолепный специалист и организатор, она ушла в один день, также стала неугодна, у нас ушла из нашего отделения старшая медсетра Яна Александровна, это человек, который больше десяти лет, который бок о бок шел со мной рядом, она выросла от простой медсестры, она лучшая медсестра России, она умеет и владеет всем, любые технологии и манипуляции, в родильном доме у главного врача это были два крыла, Ада Николаевна, это которая держала акушерок, с женщинами работали, а второе крыло, это Яна Александровна, это все детство, сейчас эти крылья просто обрубили, я не представляю, как можно работать, дело не во мне, как мне сказали, ушла да ушла, три медсестры ушли это три феноменальные медсестры, это которые чувствую, знают детей, которые умеют в минуту все сделать, понять этого ребенка, уйдут врачи, уйдут они, понимаете, у людей появился страх, страх работать»
Короленко подытоживает – сфера здравоохранения сейчас не та. Не в России, а в Забайкальском крае. Еще десятки лет назад, в центре медицины всегда был пациент. Он есть и сегодня, только больше не в центре внимания.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «В моем понимании сейчас две планеты, одна которая здравоохранение, а обособлено стоит пациент, а пациент тебе рассматривается для того, чтобы вроде бы он нужен, а для чего, для того, чтобы его лечить, а еще? А еще он источник дохода, а еще? А еще его можно рассмотреть он мешает нам жить, это жалобы, конфликты, это моменты негативные, понимаете? Я из другого теста, из другой системы, когда ты полностью жил пациентом»
Был и еще один конфликт только уже с акушером-гинекологом Натальей Косиновой. Короленко всегда была за то, что кадры нужно выращивать самим. Тогда масло в огонь подлил случай, когда в родильный дом не взяли медицинской сестрой студентку 4 курса. Будущий врач в третьем поколении напрашиваться не стала, ушла, отметив лишь, «мне еще учиться, а маме работать». Позже, когда врачи начали массово покидать Забайкалье, политику пересмотрели - в отделение набрали студентов. Из семьи потомственных врачей и Юлия Пономарева. В свое время врача акушера-гинеколога в Забайкалье тоже не приняли, а сегодня таких профессионалов, как Пономарева всего несколько человек в мире. Вот только эта звезда теперь светит не на забайкальском небосклоне.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: « Юлия Николаевна Пономарева, это мега человек, которая входит в топ пять или шесть человек в мире, которые оперируют ювелирно на роботе да Винчи, и она представляет Россию, она владеет этим, под нее теперь закупается робот да Винчи, ее пригласили работать в центр им. Кулакова в Москве, там создается отделение, которым она будет руководить, это наша, в свое время ей создали условия, чтобы она уехала, но наверно нужно благодарить судьбу, что человек реализовал себя и таких не мало, а что нельзя было у нас создать эти условия для таких звезд?»
Из-за нежелания работать в неприемлемых условиях, врачи покидают регион. А после исполняющая обязанности министра будет разводить руками и приводить печальную статистику - что делать, теряем кадры. Что же касается Татьяны Короленко, она ушла с чистым сердцем, без обид и злости, теперь реализовывать себя она будет в частной медицине, благо, что на родной земле.
Анжелика Панибрашина, Евгений Погорелый, «ЗабТВ»
Расшифровка видеосюжета
В конце прошлого года Татьяна Короленко уже была героиней нашего сюжета. Тогда Оксане Немакиной поступило коллективное письмо сразу от шести врачей городского родильного дома. Они обвиняли, на тот момент исполняющую обязанности главного врача – Косинову, в манере общаться с сотрудниками исключительно на повышенных тонах, унижая и оскорбляя. Такое поведение наблюдалось, когда она была еще начмедом. Люди оставались на своих рабочих местах только благодаря главному врачу, который пресекал попытки ухода первоклассных специалистов. Уйти тогда попыталась и врач-неонатолог высшей категории Татьяна Короленко. Попытка заступиться за врачей неонатологического отделения обернулась для нее нервным срывом.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Я была даже свидетелем в Министерстве здравоохранения, там же акустика очень хорошая в коридоре, мы пришли на очередные разборки после того, как я дала интервью у вас на канале, там я очень много о себе узнала, о вашем канале, нелицеприятных выражений, я думала таких даже в природе не существует»
Тогда вернуться Короленко попросил коллектив. Она согласилась. Врач от Бога, как ее многие тогда называли, вновь возглавила боевые ряды.
«При рождении малыша было множество проблем, лечением занималась Татьяна Гавриловна совместно еще с другим неонатологом. Успокоила меня, что малыш умный и благодарный. Откуда можно увидеть характер малыша в таком возрасте - это же чудо! Она понимает грудничков и так нежно, и заботливо с ними общается! Акушерки как-то оставили меня без обеда, отдали мой обед новой роженице, я решила не жаловаться, но опоздала на кормление, медсестра спросила почему я опоздала, я сказала ждала минут 15 обед, но мне не дали, так как кому-то отдали. Она пошла к Татьяне Гавриловне и мне нашли обед. Она заботится не только о малышах, но и о мамах».
«Бесконечна благодарна Вам, Татьяна Гавриловна, за мою дочь! В далеком 2006 году Вы и команда врачей спасли не только жизнь, но и интеллект моей дочурке. Теперь мы уже заканчиваем 4 класс круглой отличницей. Растем здоровыми и умными. Доброго Вам здоровья и всех благ!»
«Самый лучший детский неонатолог! Врач с большой буквы! Спасибо Вам огромное, Татьяна Гавриловна, за моих деток. Вы в нашем сердце навсегда! Моему старшему сыну 19, а дочке 5. Я благодарю Вас за то, что у меня есть мои дети, они со мной рядом, и в каждый их день рождения, при каждом их успехе, мы вспоминаем Вас! Спасибо огромное Вам и тому коллективу, который держится на ваших плечах!»
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Я уже знаете такая медицинская бабушка, у меня уже есть внуки от моих первых пациентов, живут они от Владивостока до Калининграда, вот мне с Краснодара позвонили, прислали фото, сейчас внучка там у меня родилась»
В мае прошлого года новым главврачом роддома №1 назначают Елену Фалько, которая с 2004 года занимала должность заведующей акушерским отделением в Краевой клинической больнице. Фалько многие называют хорошим врачом, но, по мнению медперсонала роддома, как управленец, она оставляет желать лучшего. Ведь один из признаков хорошего руководителя – доброжелательность.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Я не могу терпеть хамства, высокомерия, грубости, если по отношению к себе, ты это еще можешь как-то остановить еще, но я 29 лет руководила отделением, у меня были в подчинении санитарки, медицинские сестры и врачи, это люди, у каждого своя судьба, а вместе коллектив и когда идет прессинг и даются невыполнимые приказы, распоряжения для удовлетворения амбиций, для того, чтобы улучшить показатели, во главу ставятся показатели не здоровые, для меня это не приемлемо, особенно я никогда не терпела и не терплю тон повелителя, оскорбителя, не только по отношению к себе, а больше даже по отношению к людям»
Татьяна Короленко вспоминает, Фалько так себя поставила с первых дней вступления в должность. Взяв бразды правления в свои руки, она пренебрегла и знакомством с коллективом. Подчиненные сами просили Фалько выйти на разговор.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Если человек придя и не познакомился с коллективом, а начал с того, что начал повышать голос, указывать, что не умеют работать, давать такие распоряжения, которые удивляют, меня такие руководители шокируют, я работала со многими руководителями и на диалог готова, но диалога не было вообще, диалога не было, это не только со мной. Вначале, когда руководитель пришел к нам у нас было заведено, это не первый главный врач, который пришел к нам и у нас основной принцип это познакомиться, представить своих сотрудников, я неоднократно приглашала, придите, мы вам расскажем, кто мы, вы нам расскажете, какие у вас планы, шли бесконечные какие-то угрозы, что вы не нужны, что мы можем сократить ваше отделение, вы не работаете»
Не только не работаете, но и промышляете темными делами. Короленко обвинили в том, что она стабильно госпитализировала в реанимацию абсолютно здоровых детей и все, якобы, ради статистики и хороших показателей. Однако, по словам самой Короленко «тяжелых» детей с нее требовали, также, как и план реанимационных больных, который оказывается, тоже должен быть.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: « Но вы вне медицины человек, скажите, может ли быть план на реанимационных больных? –нет, - а нам ставят в пику, что у вас нет тяжелых детей, но простите, наверное это не правильно, а я говорю своим докторам и они знают это и я работаю по такому принципу, врач должен предотвратить болезнь, он должен опережать болезнь на шаг, на два, на три, зачем тогда реанимация, если сначала мы должны сделать ошибку, а потом героически ее исправлять, согласитесь, это не правильно. Когда мне в пику ставят слова, у вас дети лежат в отделении улыбаются, вот как к этому отнестись. С одной стороны ребенок улыбается, это здорово, он без мамы, а ему комфортно с чужими людьми, дети не лгут, ребенок сытый, ухоженный, в добре, его не обидят, он дает истинные эмоции, какие есть, а с другой стороны, если он все время улыбается, меня это пугает, он может всю жизнь проулыбаться, а вдруг это не здоровье, от этого тоже страшно, значит я что-то не сделала, как к этому отнестись, как это принять? Это комплимент был сказан? Или это было сказано, что ты не умеешь работать?
Короленко никогда не стеснялась говорить правду, отстаивать себя и интересы коллег по цеху. Предполагает, за это и была неугодна. Но, согласитесь, сложно смириться с тем, что руководство называет своих подчиненных «тварями неблагодарными». И это, со слов врача, всего лишь один из примеров подобного поведения.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «Сильный руководитель берет себе в команду сильных людей, первосортных, а второсортный третьесортных, боясь конкуренции, такие как я, это конкуренция, это конкуренция и это я могу открыто сказать, конкуренция не на профессиональном поле, лечить не лечить, я умею это, а ты умеешь это, я больше тебя сделала операций, а ты вообще их не умеешь делать, я не в этом смысле, а в смысле наступает такой момент, когда ты можешь обойти острые углы, когда ты просчитываешь шаги вперед, когда ты вокруг себя можешь собрать людей, вот в укор новый руководитель мне ставит, у вас в отделении все зазомбированные, они вами замбированные, они все одинаково отвечают, а как мы должны отвечать? мы команда, мы привыкли так работать, принцип такой. У нас принцип, если появлялся тяжелый ребенок, мы выезжали все, мы могли ночью собраться и пять и шесть человек, а над одним тяжелым ребенком у нас и три и четыре медсестры будут стоять, и они не на секунду не отойдут, вот о чем речь, это команда должна быть, один в медицине ничего не может»
Однако говорят, что ранее сильная команда родильного дома начала рушиться. Постоянные нападки со стороны Фалько сделали свое дело. Лучшие кадры покидают святая святых - родильный дом.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: « У нас сейчас ушла акушерка Ада Николаевна великолепный специалист и организатор, она ушла в один день, также стала неугодна, у нас ушла из нашего отделения старшая медсетра Яна Александровна, это человек, который больше десяти лет, который бок о бок шел со мной рядом, она выросла от простой медсестры, она лучшая медсестра России, она умеет и владеет всем, любые технологии и манипуляции, в родильном доме у главного врача это были два крыла, Ада Николаевна, это которая держала акушерок, с женщинами работали, а второе крыло, это Яна Александровна, это все детство, сейчас эти крылья просто обрубили, я не представляю, как можно работать, дело не во мне, как мне сказали, ушла да ушла, три медсестры ушли это три феноменальные медсестры, это которые чувствую, знают детей, которые умеют в минуту все сделать, понять этого ребенка, уйдут врачи, уйдут они, понимаете, у людей появился страх, страх работать»
Короленко подытоживает – сфера здравоохранения сейчас не та. Не в России, а в Забайкальском крае. Еще десятки лет назад, в центре медицины всегда был пациент. Он есть и сегодня, только больше не в центре внимания.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: «В моем понимании сейчас две планеты, одна которая здравоохранение, а обособлено стоит пациент, а пациент тебе рассматривается для того, чтобы вроде бы он нужен, а для чего, для того, чтобы его лечить, а еще? А еще он источник дохода, а еще? А еще его можно рассмотреть он мешает нам жить, это жалобы, конфликты, это моменты негативные, понимаете? Я из другого теста, из другой системы, когда ты полностью жил пациентом»
Был и еще один конфликт только уже с акушером-гинекологом Натальей Косиновой. Короленко всегда была за то, что кадры нужно выращивать самим. Тогда масло в огонь подлил случай, когда в родильный дом не взяли медицинской сестрой студентку 4 курса. Будущий врач в третьем поколении напрашиваться не стала, ушла, отметив лишь, «мне еще учиться, а маме работать». Позже, когда врачи начали массово покидать Забайкалье, политику пересмотрели - в отделение набрали студентов. Из семьи потомственных врачей и Юлия Пономарева. В свое время врача акушера-гинеколога в Забайкалье тоже не приняли, а сегодня таких профессионалов, как Пономарева всего несколько человек в мире. Вот только эта звезда теперь светит не на забайкальском небосклоне.
Татьяна КОРОЛЕНКО, экс-заведующая отделением реанимации и интенсивной терапии новорождённых Городского родильного дома: « Юлия Николаевна Пономарева, это мега человек, которая входит в топ пять или шесть человек в мире, которые оперируют ювелирно на роботе да Винчи, и она представляет Россию, она владеет этим, под нее теперь закупается робот да Винчи, ее пригласили работать в центр им. Кулакова в Москве, там создается отделение, которым она будет руководить, это наша, в свое время ей создали условия, чтобы она уехала, но наверно нужно благодарить судьбу, что человек реализовал себя и таких не мало, а что нельзя было у нас создать эти условия для таких звезд?»
Из-за нежелания работать в неприемлемых условиях, врачи покидают регион. А после исполняющая обязанности министра будет разводить руками и приводить печальную статистику - что делать, теряем кадры. Что же касается Татьяны Короленко, она ушла с чистым сердцем, без обид и злости, теперь реализовывать себя она будет в частной медицине, благо, что на родной земле.
Анжелика Панибрашина, Евгений Погорелый, «ЗабТВ»
