ТГК-14 терроризирует читинцев по телефону
Постоянные напоминанием об оплате за тепло. Читинцы жалуются: стоит просрочить хотя бы на несколько дней платеж, жди звонков или смс от ТГК-14.
Читинка: «Не каждому это нравится, когда напоминают без конца. Тем более сейчас зарплату задерживают, пенсии».
Читинка: «Некоторые службы проявляют особенную настойчивость – это, безусловно, нервирует людей».
Читинка: "Не приятно, когда приходит такая смс".
Читинка: «Обстоятельства бывают разные. Так третировать людей – это не выход».
Сами сотрудники ТГК-14 комментировать свои действия, которые читинцы называют телефонным терроризмом, категорически отказались, заявив лишь, что поступают в рамках закона. С тем, что привлечь к ответу настойчивых поставщиков энергии не возможно, согласны и правозащитники.
Роман Сукачев, юрист Забайкальского правозащитного центра: «Если сотрудники ТГК- 14 звонят людям в дневное время, то есть до 10, до 11 ночи и с утра - с 6 до 7 не беспокоят – здесь, если нет оскорблений, угроз нельзя привлечь к ответственности».
Излишняя назойливость ТГК-14 – это только одна из нескольких претензий горожан. Собственники жилья не довольны также списками неплательщиков, которые вывешиваются на дверях подъездов. Читинцы боятся и пений за малейшую просрочку. Кстати, ТГК-14, видимо, пользуясь статусом монополиста, единственная коммунальная компания в городе, которая использует штрафные санкции за не своевременную оплату. При этом качество предоставляемых услуг ТГК-14 у многих читинцев вызывает вопросы.
Анастасия Удовиченко, Евгений Погорелый, Максим Лобачев