Жители домов в центре Читы опасаются, что вновь замёрзнут

Наталья Шамсулина – переживает, что этой зимой вновь не будет тепла: 

«Мы с соседями не знаем, что нас ожидает этой зимой, а именно с теплоснабжающей организацией нашей, это «Теплоэнергосервис». Неоднократно в том году, в декабре, мы замерзали, у нс холодно было. Я думаю, что в этом году нас ждёт всё то же самое».

Чита, ул. Смоленская, дом 96 – самый центр города и в тоже время эпицентр холодного ада. Организация, предоставляющая теплоэнергию здесь – «Теплоэнергосервис», та самая бывшая котельная Машзавода.

Сергей – житель дома по ул. Смоленская, 96:

«Проблема возникла не одновременно, она возникла давным-давно, когда ещё существовал Машзавод, который являлся владельцем данной котельной. Эта котельная принадлежала Машзаводу, он её обслуживал, он её ремонтировал. После того, как Машзавод прекратил своё существование, все заботы о благополучии наших домов прекратились. Ещё одно могу сказать: к этой котельной подключили и новые микрорайоны. Так «Шатры» подключены к машзаводской котельной».

Прошлой зимой люди натуральным образом закоченели в собственных квартирах.

Марина - готова на любые меры:

«Батареи были холодные. Мы ложили детей не то, что во флисовых, в тёплых комбинезонах. У меня ребёнку полтора года на тот момент было, мы ложили в теплом комбинезоне, два одеяла – пуховые, меховые, чтобы ребёнок не замёрз. Шапку на голову! В 21 веке разве такое возможно?»

местный житель:

«Замерзаем, электричество мотаем, если бы не было обогревателей, замерзали уже неоднократно. Батареи эти сливаем-сливаем, толку никакого. Котлы, насосы всё это уже устаревшее, поэтому вода до нас не доходит. Последние 4 дня из крана бежит ржавая вода, что с горячей, что с холодной воды. У кого, какие, когда маленькие дети, чем они питаются? Как они что делают? Это вообще непонятно».

«Теплоэнергосервис» направил  «письмо счастья» в адрес жителей дома, с информацией о том, что обслуживание теплосетей прекращается, в связи с тем, что у организации нет денег, и просит пользователей в течение 15 дней  с момента получения письма написать отказ, либо согласие на отключение.

Наталья Шамсулина – переживает, что этой зимой вновь не будет тепла:

«Никакие инстанции, куда мы ни обращаемся, нам информацию никакую не дают. Мы замучались с горячей водой, у нас её всё лето не было. Да, я понимаю, что это ремонтные работы, которые проводят, но это же две-три недели но не всё же лето…а оплату за коммунальные услуги они берут в полном объёме».

Попытки жильцов получить перерасчёт на неоказанные коммунальные услуги, к успеху не приводят:

Марина - готова на любые меры:

«При обращении в управляющую компанию по поводу перерасчётов, по поводу какой-либо помощи – только хамские ответы от них следуют. Я пыталась, чтобы хоть раз они сделали перерасчёт за горячую воду. По факту мы её не получаем в том состоянии, в котором она должна предоставляться. Приходили ко мне домой, делали замер, сказали, что акты направлены в теплоресурсоснабжающую организацию «Теплоэнергосервис», но никакого перерасчёта не было, отвечают, что аварийная ситуация, ремонтные работы, но не могут ремонтные работы с ноября прошлого года идти!».

Из проблемы с теплом и горячей водой вытекает ещё одна – поскольку люди вынуждены постоянно пользоваться обогревателями, происходят постоянные скачки напряжения, как следствие – короткие замыкания. Олег живёт в соседнем доме – Фрунзе, 26, вот что он рассказал о прошедшей зиме:

Олег Шохерев – житель дома по ул. Фрунзе, 26:

«Когда отопления нет, начинаем включать обогреватели, у кого-то один, у кого-то два, три. В прошлом году, в нашем первом подъезде, произошёл скачок напряжения, кабеля, которые находятся в подвале, замкнули, прорвало там трубу холодной воды, в итоге всё замкнуло, у людей много что сгорело, у меня у самого сгорел холодильник. Этот ущерб нам никто не возмещает, на уступки никто нам не идёт».

Марина – готова на любые меры:

«Ставим два обогревателя и ночь я потом не сплю, я каждый час проверяю – замкнёт, мы же взлетим все. Дома газовые, проводка вся старая и может взрыв реально быть. Если этой зимой всё повторится, я не знаю на какие меры уже лично я пойду, чтобы защитить свою семью, своих детей».

Ресурсники умывают руки, прикрываясь тем, что у них нет денег ни на что, а люди продолжают стучать во все двери в надежде получить решение вопроса.

Наталья Шамсулина – переживает, что этой зимой вновь не будет тепла:

«Мы сейчас собираем подписи на губернатора, пишем обращение, где указываем свою проблему, потому что нам очень страшно. Как это будет всё зимой? Никаких ответов, ничего нету. Куда нас переведут, будем ли мы вообще этой зимой отапливаться? Нам страшно за свой дом, за свои квартиры, за своих детей!».

Юлия Банщикова, Ирина Тимофеева, Иван Дементьев ЗабТВ