Когда заболел ребенок, мать готова на все
Эта мелодия призвана успокоить разгоряченные головы людей, которые в страхе за здоровье своих близких пытаются дозвониться в министерство здравоохранения Забайкальского края. Не помогает, сил нет слушать эту музыку, когда в дом пришла беда, особенно когда начинают болеть маленькие дети.
Моему ребенку два года восемь месяцев. Поднялась высокая температура, 39-39,5. Ничем не сбивалась. Сутки просто не могли сбить. Вызвала врача, пришел педиатр, поставила диагноз ОРВИ, ковидную бригаду не вызвали, мазок не брали. На мой вопрос почему, ответили не надо его брать. Проходят еще сутки, температура не падает.
Девушка обратилась к нам с проблемой, но отказалась говорить на камеру. Страх. Чего боятся люди – непонятно. Ведь сутки она была вынуждена бороться с болезнью самостоятельно и сомневаться в поставленном диагнозе. Как ей объяснили, что мазок берут только у контактных детей.
Я позвонила в регистратуру, сказала, нам нужна ковидная бригада. Знакомые мне вызвали, взяли мазок. Это было позавчера. А вчера пришел положительный тест. То есть получается двое-трое суток мы лечились от ОРВИ. Не от ковида.
Ситуация парадоксальна, Читу захлестнула эпидемия коронавируса, мобилизованы все силы, в том числе и студенты. А здесь маленький ребенок, едва ли педиатр самостоятельно пожалела ПЦР-тест или, исходя из своих принципов или не отправила специальную бригаду маленькому ребёнку. А сколько еще таких родителей, у которых не хватает возможностей или связей, чтобы настоять на сдаче мазка, и поставить правильный диагноз.
И еще вопрос. Сразу пошла в больницу, почему мне не выдают лекарства бесплатные, которые положены детям до трех лет? Этот приказ, вообще, от 94 года. На что мне отвечают, а у нас нет. Не закуплены они еще на этот год. Их просто нет. У меня нет претензий к врачам, нашим, они делают все, молодцы. Они работают по 16 часов. Я с этим столкнулась, я это видела, как они работают. У меня претензии реально к министерству здравоохранения.
Девушка попыталась самостоятельно ответить на этот вопрос и дозвониться по телефонам горячих линий или в Минздрав по Забайкальскому краю.
Пыталась неоднократно дозвониться до комитета здравоохранения и до горячей линии, два номера там. Бесполезно. Ваша позиция в очереди, время ожидания более десяти минут. Но у меня ребенок с температурой, я не могу на телефоне сидеть.
Обратившись к нам, девушка неожиданно столкнулась с порицанием со стороны знакомых. «Зачем ты высовываешься, да тебе потом хуже будет». Но речь идет о здоровье маленького ребенка, и мы помогли ей решить ее проблему, обнаружив неожиданный ресурс. Мы позвонили исполняющей обязанности министра здравоохранения Забайкальского края Оксане Немакиной.
Оксана НЕМАКИНА Исполняющая обязанности министра здравоохранения Забайкальского края
К нам обратилась женщина, у нее ребенок 2,8, заболел ковидом. Три дня к ней не приезжала ковидная бригада, Сейчас приехали, установили диагноз, что у нее ковид, И почему-то не дают ей лекарства. – А можно узнать фамилию женщины и контакт ее? – Можно, я сейчас сброшу номер телефона, просто, что происходит с лекарствами? – Вообще лекарства привезли уже, по лечебным организациям. Сейчас уточню, может еще до КМЦ не поступило. Сейчас узнаем.
Хеппи-энд. Оксана Владимировна сама связалась с женщиной, уточнила детали. Вскоре привезли и лекарства, а также осмотрели врачи. Это очень печально, если все подобные вопросы Оксане Немакиной придется решать лично, на третьем году пандемии.
Юрий Житлухин, Иван Дементьев, ЗабТВ
Расшифровка видеосюжета
Эта мелодия призвана успокоить разгоряченные головы людей, которые в страхе за здоровье своих близких пытаются дозвониться в министерство здравоохранения Забайкальского края. Не помогает, сил нет слушать эту музыку, когда в дом пришла беда, особенно когда начинают болеть маленькие дети.
Моему ребенку два года восемь месяцев. Поднялась высокая температура, 39-39,5. Ничем не сбивалась. Сутки просто не могли сбить. Вызвала врача, пришел педиатр, поставила диагноз ОРВИ, ковидную бригаду не вызвали, мазок не брали. На мой вопрос почему, ответили не надо его брать. Проходят еще сутки, температура не падает.
Девушка обратилась к нам с проблемой, но отказалась говорить на камеру. Страх. Чего боятся люди – непонятно. Ведь сутки она была вынуждена бороться с болезнью самостоятельно и сомневаться в поставленном диагнозе. Как ей объяснили, что мазок берут только у контактных детей.
Я позвонила в регистратуру, сказала, нам нужна ковидная бригада. Знакомые мне вызвали, взяли мазок. Это было позавчера. А вчера пришел положительный тест. То есть получается двое-трое суток мы лечились от ОРВИ. Не от ковида.
Ситуация парадоксальна, Читу захлестнула эпидемия коронавируса, мобилизованы все силы, в том числе и студенты. А здесь маленький ребенок, едва ли педиатр самостоятельно пожалела ПЦР-тест или, исходя из своих принципов или не отправила специальную бригаду маленькому ребёнку. А сколько еще таких родителей, у которых не хватает возможностей или связей, чтобы настоять на сдаче мазка, и поставить правильный диагноз.
И еще вопрос. Сразу пошла в больницу, почему мне не выдают лекарства бесплатные, которые положены детям до трех лет? Этот приказ, вообще, от 94 года. На что мне отвечают, а у нас нет. Не закуплены они еще на этот год. Их просто нет. У меня нет претензий к врачам, нашим, они делают все, молодцы. Они работают по 16 часов. Я с этим столкнулась, я это видела, как они работают. У меня претензии реально к министерству здравоохранения.
Девушка попыталась самостоятельно ответить на этот вопрос и дозвониться по телефонам горячих линий или в Минздрав по Забайкальскому краю.
Пыталась неоднократно дозвониться до комитета здравоохранения и до горячей линии, два номера там. Бесполезно. Ваша позиция в очереди, время ожидания более десяти минут. Но у меня ребенок с температурой, я не могу на телефоне сидеть.
Обратившись к нам, девушка неожиданно столкнулась с порицанием со стороны знакомых. «Зачем ты высовываешься, да тебе потом хуже будет». Но речь идет о здоровье маленького ребенка, и мы помогли ей решить ее проблему, обнаружив неожиданный ресурс. Мы позвонили исполняющей обязанности министра здравоохранения Забайкальского края Оксане Немакиной.
Оксана НЕМАКИНА Исполняющая обязанности министра здравоохранения Забайкальского края
К нам обратилась женщина, у нее ребенок 2,8, заболел ковидом. Три дня к ней не приезжала ковидная бригада, Сейчас приехали, установили диагноз, что у нее ковид, И почему-то не дают ей лекарства. – А можно узнать фамилию женщины и контакт ее? – Можно, я сейчас сброшу номер телефона, просто, что происходит с лекарствами? – Вообще лекарства привезли уже, по лечебным организациям. Сейчас уточню, может еще до КМЦ не поступило. Сейчас узнаем.
Хеппи-энд. Оксана Владимировна сама связалась с женщиной, уточнила детали. Вскоре привезли и лекарства, а также осмотрели врачи. Это очень печально, если все подобные вопросы Оксане Немакиной придется решать лично, на третьем году пандемии.
Юрий Житлухин, Иван Дементьев, ЗабТВ