14к подписчиков у губернатора и распоряжение Путина
В Забайкальском крае сегодня открылся Центр управления регионом. Новое ведомство возглавил Вячеслав Кулаков, экс-руководитель пресс-службы губернатора.
Вячеслав КУЛАКОВ, руководитель Центра управления регионом:
«ЦУР в Забайкальском крае появился в рамках исполнения президента РФ Владимира Владимировича Путина, он 1 марта посетил ЦУР Московской области и поручил распространить практику таких центров по всей стране. «ЦУРы создаются по национальному проекту «Цифровая Экономика», соответственно здесь федеральное финансирование
- Финансирование федеральное, то есть от края ничего
- Единственное, что мы получили это помещении, действительно помещение на безвозмездной основе».
Как работает Центр управления регионом? Вся информация о жалобах забайкальцев отслеживается по ключевым словам – это не только «голос забайкальца» и «инцидент менеджмент», но и социальные сети. Далее сообщение передается в соответствующее ведомство и уходит в работу, ответ на жалобу придёт в течение 4 часов, а не 30 дней, как при стандартном обращении, например, в районную администрацию. На месте всегда находятся командированные в ЦУР представители ведомств. Открытие ЦУРа посетил Александр Осипов.
«Непосредственно идет работа по обращению, да?
- Да
- Не тестируете, не в какой-то опытной эксплуатации, а непосредственно работаете?
- И сколько сейчас поступило обращений?
- Александр Михайлович, я вам честно скажу – только в ваш аккаунт поступило 141 обращение – все они в работе, часть уже решена»
Александр ОСИПОВ, губернатор Забайкальского края:
«Александр Михайлович, у вас вчера буквально за ночь до открытия Центра управления регионом появился свой аккаунт в инстаграме за ночь 10 тысяч сейчас уже почти 12 это как-то связанно? Два момента между собой?
- Ну, это я думаю вообще все мне кажется люди наблюдательные знают, что ничего не случайно я думаю, что это не случайно, но это не запланировано, поэтому это совпадение, которое высшими силами организовано
- Вы сами инстаграм открываете, читаете?
- Да я сегодня полночи читал, читал, отвечал
- Что-то запомнилось особо?
- Запомнилось, в первую очередь очень большое количество в это сложное время мне особенно бросилось это в глаза находятся, как мы говорим на позитиве, то есть находятся в хорошем состоянии духа, бодрые хорошим отношением к друг другу и пишут поддерживающие хорошие посты. Даже когда кто описывает проблему – описывает ее в каком-то таком тоже хорошем настрое с определенной деликатностью что ли если так можно выразиться я же очень много чего читаю в сети»
Информация в сети и СМИ особой деликатностью не отличилась. Тут уже готовы и мемы и мысли о совпадениях – например, связка: многотысячный новенький аккаунт губернатора, экс-глава пресс-службы губернатора теперь руководитель ЦУРа, куратор открывшегося ЦУРа Алексей Казаков - руководитель администрации губернатора Забайкальского края, которого называют «флотоводцем» анонимных телеграмм каналов, тут же и грядущие выборы. Как все это взаимосвязано на деле еще и поможет ли реально ЦУР жителям Забайкальского края – еще предстоит узнать.
Вячеслав Бортницкий, Дмитрий Пинигин. ЗабТВ
Расшифровка видеосюжета
В Забайкальском крае сегодня открылся Центр управления регионом. Новое ведомство возглавил Вячеслав Кулаков, экс-руководитель пресс-службы губернатора.
Вячеслав КУЛАКОВ, руководитель Центра управления регионом:
«ЦУР в Забайкальском крае появился в рамках исполнения президента РФ Владимира Владимировича Путина, он 1 марта посетил ЦУР Московской области и поручил распространить практику таких центров по всей стране. «ЦУРы создаются по национальному проекту «Цифровая Экономика», соответственно здесь федеральное финансирование
- Финансирование федеральное, то есть от края ничего
- Единственное, что мы получили это помещении, действительно помещение на безвозмездной основе».
Как работает Центр управления регионом? Вся информация о жалобах забайкальцев отслеживается по ключевым словам – это не только «голос забайкальца» и «инцидент менеджмент», но и социальные сети. Далее сообщение передается в соответствующее ведомство и уходит в работу, ответ на жалобу придёт в течение 4 часов, а не 30 дней, как при стандартном обращении, например, в районную администрацию. На месте всегда находятся командированные в ЦУР представители ведомств. Открытие ЦУРа посетил Александр Осипов.
«Непосредственно идет работа по обращению, да?
- Да
- Не тестируете, не в какой-то опытной эксплуатации, а непосредственно работаете?
- И сколько сейчас поступило обращений?
- Александр Михайлович, я вам честно скажу – только в ваш аккаунт поступило 141 обращение – все они в работе, часть уже решена»
Александр ОСИПОВ, губернатор Забайкальского края:
«Александр Михайлович, у вас вчера буквально за ночь до открытия Центра управления регионом появился свой аккаунт в инстаграме за ночь 10 тысяч сейчас уже почти 12 это как-то связанно? Два момента между собой?
- Ну, это я думаю вообще все мне кажется люди наблюдательные знают, что ничего не случайно я думаю, что это не случайно, но это не запланировано, поэтому это совпадение, которое высшими силами организовано
- Вы сами инстаграм открываете, читаете?
- Да я сегодня полночи читал, читал, отвечал
- Что-то запомнилось особо?
- Запомнилось, в первую очередь очень большое количество в это сложное время мне особенно бросилось это в глаза находятся, как мы говорим на позитиве, то есть находятся в хорошем состоянии духа, бодрые хорошим отношением к друг другу и пишут поддерживающие хорошие посты. Даже когда кто описывает проблему – описывает ее в каком-то таком тоже хорошем настрое с определенной деликатностью что ли если так можно выразиться я же очень много чего читаю в сети»
Информация в сети и СМИ особой деликатностью не отличилась. Тут уже готовы и мемы и мысли о совпадениях – например, связка: многотысячный новенький аккаунт губернатора, экс-глава пресс-службы губернатора теперь руководитель ЦУРа, куратор открывшегося ЦУРа Алексей Казаков - руководитель администрации губернатора Забайкальского края, которого называют «флотоводцем» анонимных телеграмм каналов, тут же и грядущие выборы. Как все это взаимосвязано на деле еще и поможет ли реально ЦУР жителям Забайкальского края – еще предстоит узнать.
Вячеслав Бортницкий, Дмитрий Пинигин. ЗабТВ
