«Пейте воду с лимончиком»: Забайкальцы в растерянности

Оперативный штаб правительства Забайкальского края по COVID-19 принял ряд решений для снижения нагрузки на врачей. Продлён режим самоизоляции для пожилых, больницы получили дополнительные автомобили, ожидается поставка ещё одного аппарата КТ, привлекли к работе студентов-медиков. Аннулируют все эти меры – невозможность дозвониться на горячую линию, сбои 2-х имеющихся аппаратов КТ, очередь на них по 8 часов, отсутствие препаратов в аптеках, отсутствие чёткой схемы маршрутизации.

ВОДА С ЛИМОНЧИКОМ

Правительство призывает не заниматься самолечением, не выходить из дома, вызывать врача. Но состояние забайкальской системы здравоохранения критическое: очередь на приём в ряде поликлиник выросла до 5-6 часов.

«От двери отошли! Отойдите, человеку плохо, дверь откроем!»

Люди с трудом дожидаются врача или не дожидаются вовсе и занимаются самолечением. Своими историями они делятся, сидя в очереди в фильтр-боксе, развёрнутом в помещении ритуального зала.

«Получается с 30-го к нам никто ни разу не приехал, не назначено ни одной таблетки. У нас была температура 38,5/38,7. Лежали, пили парацетамол. Единственное, что здесь выписали, это кагоцел, противовирусное. Мы его пили. И сказали: «Пейте воду с лимончиком».

COVID перестал быть медицинской проблемой, врачи работают на износ. Пришёл на работу к 8, ушёл в 12 ночи. Отсутствует публичность руководителей городского и краевого здравоохранения, не считая «воды» в интервью местной газете. Телефонов указано много, а дозвониться невозможно никуда.

На нас никто не обращает внимания. Мы лечимся тем, что сами придумаем. Нам сказали: «А что вы сидите? Собирайтесь, надевайте маску и чешите в фильтр-бокс №2 в понедельник. Так нам же сказали, что нам нельзя выходить, так как мы положительные. Какие действия у нас должны быть?

Жители становятся свидетелями или участниками пугающих сцен в медицинских учреждениях или аптеках. Страх, паника и недоверие.

"Моё действие какое должно быть? Страх, паника действительно. Они говорят не создавать панику. А как её не создавать, если ты задыхаешься, а на тебя никто не обращает внимания? В общем, безобразие полное у нас в Минздраве".

Некоторые препараты можно приобрести лишь по рецепту, который ещё необходимо получить от врача, к которому в свою очередь, ещё нужно попасть. Желание купить антибиотик теперь похоже на попытку приобрести что-то запрещённое.

«На него смотрели с подозрением в аптеке. Он говорит: «Мама, я стою, а на меня фармацевт смотрит. Я говорю: «У меня родители болеют. Ну какой у меня выход, если к нам не едут, рецепта нет. Дайте хоть что-нибудь, что у вас есть». Из 4-х аптек на «десятке» в одной ребёнку продали супракс без рецепта, пожалели, видимо, действительно».

ВОЗЬМИТЕ МАЗОК, ПОЖАЛУЙСТА!

Поднялась температура и началась ломота в теле. Женщина вызвала врача. При осмотре пришлось просить взять мазок на инфекцию, и как оказалось, не зря.

«И даже не хотели мазок брать. Я говорю: «Возьмите! – А надо? – Надо!». Ну и оказался положительным. Пропила все лекарства, всё, что назначали – арбидол, азитромицин. Температура 11-ый день сегодня. Не знаю…».

Сейчас женщина пришла сдать повторный тест. В одном помещении все – и с симптомами, и те, кому нужно сдать повторный текст после первого положительного, и те, кто уже здоров и пришёл закрыть больничный лист. Менее 3-х часов здесь не сидят, какова бы ни была цель.

«Я пришла в час дня и попала на приём в 10 часов вечера. Здесь вот, с этого зала. Лечилась я тем, что знакомые скинули протокол красной зоны, а другие знакомые привезли лекарства и под дверь положили».

НА ГОЛОМ ЭНТУЗИАЗМЕ

Более спокойная обстановка в моноклинике. Разные очереди, два входа, контролирующий на входе. Девушка чуть старше двадцати – студентка. Теперь ребята в рядах санитаров, медсестёр или работников колл-центра».

" - А вы уже работаете или вы студентка? – Я студентка. – А на каких условиях работаете, если не секрет? – Пообещали трудоустроить, но договоров мы в глаза не видели. Выдали один респиратор, сказали на месяц. И костюм один на месяц. Не знаю… Мы сами их обрабатываем, поливаем хлоркой. – Страшно? – Страшно…». 

От чиновников сейчас требуются конкретные действия – обеспечение лекарствами, привлечение помощи частных клиник и врачей, отработка системы маршрутизации пациентов, а главное – стабильная работа горячей линии. Не дозвонившись до Минздрава, люди идут в поликлиники и фильтр-боксы, создавая очереди, увеличивая риск заражения.

Тамара Ван-Фу-Ли, Дмитрий Пинигин, ЗабТВ