За какие услуги Олерон выставляет счета?
Елена КУРДЮМОВА:
«С первого января изменилось очень много. За эти полгода была проведена очень огромная работа, и сейчас многие жители Забайкальского края видят, какие усилия были приложены, и что сейчас имеется, в итоге какой результат»
Первого января 2020 года в Забайкальском крае состоялась масштабная мусорная реформа — теперь за обращение с отходами отвечает монополист Олерон+. Пока компания продолжает отчитываться об успешной работе, жители края тонут в грязи, жалуются в соцсетях и просят журналистов обратить внимание властей на мусорный беспредел в столице и за городом.
По словам Елены Курдюмовой, частный сектор на сбор мусора охвачен почти на 100%. А на случай, если поступают жалобы, как оказалось, у регионального оператора есть ответ:
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«Все заблуждаются, говоря о том, что региональный оператор обязан организовать место сбора, установить туда баки и вывозить с этого места. Хочу сразу всем сказать, что есть обязанность властей в каждом районе. И организация мест сбора ТКО — это их вотчина».
Или, как говорится, моя хата с краю — ничего не знаю. Забайкальцы недовольны услугами Олерона, но на бумаге и в эфирах государственных каналов оператор заявляет о героическом преодолении экологических трудностей в крае и блестящей работе.
Ведущий прямого эфира Игорь КУНГУРОВ:
«Сегодня региональный оператор выполняет ту функцию, которую раньше не выполнял никто. Сегодня система обращения с ТКО выстраивается с нуля. Это эволюционный процесс, то что происходит сегодня в рамках этого закона по обращению с ТКО в рамках мусорной реформы. Это шаг вперед к цивилизованному обращению с этими отходами»
Также выяснилось, что региональный оператор не всемогущ — по какой-то причине Олерон отказывается вывозить строительный мусор и ряд других отходов, игнорирует оставленные на контейнерных площадках старые кресла, унитазы и другой крупный мусор. Читинцы жалуются на захламлённые площадки журналистам, и порочный круг замыкается.
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«Жидкие отходы не относятся к тко, бетон, кирпич, щепа, доски, опилки, листва, все что остается с огорода, к сожалению, мы не вывозим, это все людям необходимо обращаться к другим специализированным компаниям»
несмотря на то, что качество услуг регионального оператора явно не соответствует заявленным тарифам, у граждан отняли возможность выбора — договор является публичным, и заключается без участия потребителя.
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«В соответствии с 354 постановлением правительства о предоставлении коммунальных услуг, договор является публичным для граждан-потребителей. Публичность этого договора, у нас на сайте размещена оферта, и, ознакомившись с ним, человек на НАШИХ условиях заключает договор»
Но если человек не заключил договор, то счет все равно придет? - ведущий
Счет все равно придет, потому что договор является публичным» - Курдюмова
Жилищным кодексом у нас предусмотрено, что каждый собственник жилого помещения обязан заключить договор с региональным оператором»
Счет придет даже тем, кто услугами олерона не пользуется — в добровольно-принудительном порядке.
Вопрос телезрителя:
«Я проживаю в частном доме, у меня печное отопление. Я сжигаю мусор весь, а квитанции приходят. Я не выставляю мешки, почему я должен платить? Я сжигаю его в печке, весь. Железные банки я сдаю на металлолом»
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«Просто граждане наши еще не знают, что в соответствии с ФЗ нельзя сжигать мусор, так как в атмосферу выбрасываются всякие вещества, которые не должны там находиться, это загрязнение нашего воздуха, поэтому для них, для граждан, есть организация олерон +, которая оказывает услуги по транспортировке тко»
По словам ведущего, телефонная линия накалилась — и действительно, в эфир поступали многочисленные вопросы, как оплатить, положены ли льготы, как найти лицевой счет, где взять квитанции. И почему приходят счета за число людей, большее, чем живет в помещении по факту. Забайкальцы жалуются на переплаты, но, чтобы доказать факт, нужно обратиться в мфц и подтвердить количество прописанных граждан с домовой книгой. Перерасчеты на невывоз мусора производятся только после письменного заявления.
Пока деятельность регионального оператора в крае сводится только к выставлению счетов и получению штрафов от прокуратуры — так, совсем недавно, компанию привлекли к административной ответственности за многочисленные санитарные нарушения в Краснокаменске. Олерону грозит штраф в четверть миллиона рублей, а забайкальцы продолжают жаловаться на снова и снова появляющиеся свалки.
Анастасия Петручишина. Специально для ЗабТВ
Расшифровка видеосюжета
Елена КУРДЮМОВА:
«С первого января изменилось очень много. За эти полгода была проведена очень огромная работа, и сейчас многие жители Забайкальского края видят, какие усилия были приложены, и что сейчас имеется, в итоге какой результат»
Первого января 2020 года в Забайкальском крае состоялась масштабная мусорная реформа — теперь за обращение с отходами отвечает монополист Олерон+. Пока компания продолжает отчитываться об успешной работе, жители края тонут в грязи, жалуются в соцсетях и просят журналистов обратить внимание властей на мусорный беспредел в столице и за городом.
По словам Елены Курдюмовой, частный сектор на сбор мусора охвачен почти на 100%. А на случай, если поступают жалобы, как оказалось, у регионального оператора есть ответ:
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«Все заблуждаются, говоря о том, что региональный оператор обязан организовать место сбора, установить туда баки и вывозить с этого места. Хочу сразу всем сказать, что есть обязанность властей в каждом районе. И организация мест сбора ТКО — это их вотчина».
Или, как говорится, моя хата с краю — ничего не знаю. Забайкальцы недовольны услугами Олерона, но на бумаге и в эфирах государственных каналов оператор заявляет о героическом преодолении экологических трудностей в крае и блестящей работе.
Ведущий прямого эфира Игорь КУНГУРОВ:
«Сегодня региональный оператор выполняет ту функцию, которую раньше не выполнял никто. Сегодня система обращения с ТКО выстраивается с нуля. Это эволюционный процесс, то что происходит сегодня в рамках этого закона по обращению с ТКО в рамках мусорной реформы. Это шаг вперед к цивилизованному обращению с этими отходами»
Также выяснилось, что региональный оператор не всемогущ — по какой-то причине Олерон отказывается вывозить строительный мусор и ряд других отходов, игнорирует оставленные на контейнерных площадках старые кресла, унитазы и другой крупный мусор. Читинцы жалуются на захламлённые площадки журналистам, и порочный круг замыкается.
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«Жидкие отходы не относятся к тко, бетон, кирпич, щепа, доски, опилки, листва, все что остается с огорода, к сожалению, мы не вывозим, это все людям необходимо обращаться к другим специализированным компаниям»
несмотря на то, что качество услуг регионального оператора явно не соответствует заявленным тарифам, у граждан отняли возможность выбора — договор является публичным, и заключается без участия потребителя.
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«В соответствии с 354 постановлением правительства о предоставлении коммунальных услуг, договор является публичным для граждан-потребителей. Публичность этого договора, у нас на сайте размещена оферта, и, ознакомившись с ним, человек на НАШИХ условиях заключает договор»
Но если человек не заключил договор, то счет все равно придет? - ведущий
Счет все равно придет, потому что договор является публичным» - Курдюмова
Жилищным кодексом у нас предусмотрено, что каждый собственник жилого помещения обязан заключить договор с региональным оператором»
Счет придет даже тем, кто услугами олерона не пользуется — в добровольно-принудительном порядке.
Вопрос телезрителя:
«Я проживаю в частном доме, у меня печное отопление. Я сжигаю мусор весь, а квитанции приходят. Я не выставляю мешки, почему я должен платить? Я сжигаю его в печке, весь. Железные банки я сдаю на металлолом»
и.о. руководителя компании "Олерон +" Елена КУРДЮМОВА:
«Просто граждане наши еще не знают, что в соответствии с ФЗ нельзя сжигать мусор, так как в атмосферу выбрасываются всякие вещества, которые не должны там находиться, это загрязнение нашего воздуха, поэтому для них, для граждан, есть организация олерон +, которая оказывает услуги по транспортировке тко»
По словам ведущего, телефонная линия накалилась — и действительно, в эфир поступали многочисленные вопросы, как оплатить, положены ли льготы, как найти лицевой счет, где взять квитанции. И почему приходят счета за число людей, большее, чем живет в помещении по факту. Забайкальцы жалуются на переплаты, но, чтобы доказать факт, нужно обратиться в мфц и подтвердить количество прописанных граждан с домовой книгой. Перерасчеты на невывоз мусора производятся только после письменного заявления.
Пока деятельность регионального оператора в крае сводится только к выставлению счетов и получению штрафов от прокуратуры — так, совсем недавно, компанию привлекли к административной ответственности за многочисленные санитарные нарушения в Краснокаменске. Олерону грозит штраф в четверть миллиона рублей, а забайкальцы продолжают жаловаться на снова и снова появляющиеся свалки.
Анастасия Петручишина. Специально для ЗабТВ
